Şartlar ve Koşullar Leyna Elbiseler
Tanımlar
- Leyna Elbiseler: Eindhoven'da bulunan Leyna Elbiseler, Ticaret Odası 83821627 numarasıyla kayıtlıdır.
- Müşteri: Leyna Dresses'in sözleşme yaptığı taraf.
- Taraflar: Leyna Elbise ve müşteri topluca.
- Tüketici: Aynı zamanda bir birey olan ve özel kişi olarak hareket eden müşteri.
Madde 1 - Genel Hüküm ve Koşulların Uygulanabilirliği
- Bu şartlar ve koşullar, Leyna Dresses tarafından veya adına yapılan tüm fiyat teklifleri, teklifler, hizmetler, siparişler, anlaşmalar ve hizmet veya ürün teslimatları için geçerlidir.
- Taraflar, yalnızca açıkça ve yazılı olarak mutabakata varmaları halinde bu hüküm ve koşullardan sapabilirler.
- Taraflar, müşterinin veya üçüncü tarafların ek ve/veya farklı genel şart ve koşullarının uygulanabilirliğini açıkça hariç tutmaktadır.
Madde 2 - Fiyatlar
- Leyna Dresses tarafından belirlenen tüm fiyatlar Euro cinsindendir, KDV dahildir ve aksi açıkça belirtilmediği veya aksi kararlaştırılmadığı sürece idari ücretler, harçlar, seyahat, nakliye veya nakliye masrafları gibi ek maliyetler hariçtir.
- Leyna Dresses'in ürünleri için web sitesinde belirlediği veya başka şekilde açıkladığı tüm fiyatlar herhangi bir zamanda değiştirilebilir.
Madde 3 - Ödemeler
- Müşteri teslimattan önce ödemeyi yapmış olmalıdır.
Madde 4 - Cayma Hakkı
- Bir tüketici, çevrimiçi satın aldığı bir ürünü 14 günlük bekleme süresi içerisinde herhangi bir sebep göstermeksizin değiştirebilir veya aşağıdaki koşullar sağlandığı takdirde satın alma tutarına eşit bir kupon talep edebilir:
- Ürün kullanılmadı
- Ürün yıkanmamıştır
- Üründe herhangi bir kullanım veya hasar belirtisi yoktur ve orijinal durumundadır.
- Bölüm 1'de belirtildiği gibi 14 günlük soğuma süresi başlar: a. Tüketici ürünü teslim aldığı günün ertesinde.
- Ön sipariş durumunda tüketici teslimattan önce iptal edemez.
- Tüketici cayma hakkını kullandığını info@leynadresses.com adresi üzerinden iletebilir.
- Tüketici, cayma hakkının sona ermesi halinde, kendisine bildirdiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü Leyna Dresses'e iade etmek zorundadır.
- Leyna Dresses, iadenin bu bölümün 1. maddesinde belirtilen koşulları karşılamadığını düşünmesi durumunda iade siparişi reddetme hakkını saklı tutar.
Madde 5 - İade Masrafları
- Tüketicinin cayma hakkını kullanması ve siparişin tamamını süresi içinde iade etmesi halinde, siparişin tamamının iade edilmesiyle ilgili masraflar her zaman müşteri tarafından karşılanacaktır.
Madde 6 - Teslimat
- Teslimat stoklar bitene kadar gerçekleştirilir.
- Online siparişlerin teslimatı müşterinin belirttiği adreste gerçekleşir.
Madde 7 - Teslim Süresi
- Leyna Dresses tarafından sağlanan teslimat süreleri yol göstericidir ve aksi yazılı olarak açıkça kararlaştırılmadıkça müşteriye sözleşmeyi feshetme veya bu sürelerin aşılması nedeniyle tazminat talep etme hakkı vermez.
- Teslimat süresi, müşterinin (elektronik) sipariş sürecini tamamlayıp Leyna Dresses'ten (elektronik) onay almasıyla başlar.
- Belirtilen teslimat süresinin aşılması, Leyna Dresses'in yazılı bir talepten sonraki 14 gün içinde teslimat yapamaması veya tarafların aksi yönde anlaşmaya varması dışında, müşteriye tazminat alma veya sözleşmeyi feshetme hakkı vermez.
Madde 8 - Fiili Teslimat
- Müşteri, sipariş edilen ürünlerin fiili teslimatının zamanında gerçekleşebilmesini sağlamalıdır.
Madde 9 - Taşıma Masrafları
- Aksi kararlaştırılmadıkça nakliye masrafları müşteriye aittir.
Madde 10 - Paketleme ve Sevkiyat
- Teslim edilen ürünün ambalajı açılmış veya hasar görmüşse, müşteri ürünü kabul etmeden önce bunu taşıyıcı veya teslimatçıya not ettirmelidir; aksi takdirde Leyna Dresses herhangi bir hasardan sorumlu tutulamaz.
- Müşteri bir ürünün nakliyesini kendisi ayarlıyorsa, üründe veya ambalajda görülen her türlü görünür hasarı taşımadan önce Leyna Dresses'e bildirmelidir; aksi takdirde Leyna Dresses herhangi bir hasardan sorumlu tutulamaz.
Madde 11 - Değişimler
- Satın alınan ürünlerin değişimi ancak aşağıdaki koşulların yerine getirilmesi durumunda mümkündür:
• Değişim, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilir.
• İade, Madde 7 bölüm 1.2'de belirtilen koşulları karşılamalıdır. Müşteriye özel ürünler, Özel elbiseler ve indirimli ürünlerde takas yapılamaz.
Madde 12 - Tazminat
- Müşteri, Leyna Dresses tarafından sağlanan ürün ve/veya hizmetlerle ilgili olarak üçüncü şahıslardan gelebilecek tüm taleplere karşı Leyna Dresses'i tazmin eder.
Madde 13 - Leyna Elbiselerin Sorumluluğu
- Leyna Dresses, dolaylı zararlar, kar kaybı, kaçırılan tasarruflar veya üçüncü şahıslara verilen zararlar gibi dolaylı ve doğrudan zararlardan asla sorumlu değildir.
- Web sitesinde veya katalogda yer alan tüm görseller, fotoğraflar, renkler, çizimler, açıklamalar gösterge niteliğinde ve yaklaşıktır ve tazminata ve/veya sözleşmenin (kısmen) feshine ve/veya herhangi bir yükümlülüğün askıya alınmasına yol açamaz.
Madde 14 - Mücbir Sebep
- Medeni Kanun'un 6:75. Maddesinde belirtilenlere ek olarak, Leyna Dresses'in müşteriye karşı herhangi bir yükümlülüğünü yerine getirmemesi, Leyna Dresses'e Leyna Dresses'in kontrolü dışında bir durum atfedilemez ve yükümlülüklerini yerine getirmesini zorlaştırır. Müşteriye karşı yükümlülüklerini yerine getirmesinin tamamen veya kısmen engellenmesi veya makul olmayan hale getirilmesi.
- Bölüm 1'de atıfta bulunulan mücbir sebep durumu, bunlarla sınırlı olmamak üzere aşağıdakileri de içerir: olağanüstü hal (iç savaş, ayaklanma, ayaklanmalar, doğal afetler vb. gibi); tedarikçilerin, teslimatçıların veya diğer üçüncü tarafların temerrüdü veya mücbir sebepleri; beklenmedik güç, elektrik, internet, bilgisayar ve telekom arızaları; bilgisayar virüsleri, grevler, hükümet önlemleri, öngörülemeyen ulaşım sorunları, olumsuz hava koşulları ve iş kesintileri.
- Leyna Dresses'in müşteriye karşı bir veya daha fazla yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyen mücbir sebep durumunun ortaya çıkması halinde, Leyna Dresses bunları tekrar yerine getirene kadar bu yükümlülükler askıya alınacaktır.
- Mücbir sebep durumunun en az 30 takvim günü sürmesinden sonra, her iki taraf da sözleşmeyi yazılı olarak kısmen veya tamamen feshedebilir.
- Mücbir sebep durumunda Leyna Dresses, mücbir sebep durumundan yararlanmış olsa bile herhangi bir tazminat (zarar) ödemek zorunda değildir.
Madde 15 - Genel Hüküm ve Koşulların Değiştirilmesi
- Leyna Dresses bu genel hüküm ve koşulları değiştirme veya bunlara ekleme yapma hakkına sahiptir.
- Herhangi bir zamanda küçük değişiklikler yapılabilir.
Madde 16 - Hakların Devri
- Taraflar arasında yapılan sözleşmeden doğan müşteri hakları, Leyna Dresses'in önceden yazılı izni alınmadan üçüncü kişilere devredilemez.
- Bu hüküm, Medeni Kanun'un 3:83(2) maddesinde değinildiği üzere, mülkiyet hukuku etkisinde bir hüküm niteliğindedir.
Madde 17 - Geçersizlik veya Geçersizliğin Sonuçları
- Bu genel şart ve koşulların bir veya daha fazla hükmünün geçersiz veya geçersiz ilan edilmesi, bu şart ve koşulların diğer hükümlerini etkilemeyecektir.
- Geçersiz veya geçersiz kılınabilir bir hükmün yerine, şartlar ve koşullar taslağını hazırlarken Leyna Dresses'in aklında olana mümkün olduğunca yaklaşan bir hüküm konulacaktır.
Madde 18 - Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
- Taraflar arasındaki herhangi bir anlaşmaya uygulanacak münhasır hukuk Hollanda hukukudur.
- Oost-Brabant Bölge Mahkemesi bölgesindeki Hollanda mahkemesi, yasalar aksini öngörmedikçe, taraflar arasındaki her türlü anlaşmazlığa bakma konusunda münhasır yargı yetkisine sahiptir.